私隱政策的核心內容
我們收集的資料包括你的帳戶登入資訊、存提交易紀錄及裝置識別碼。你透過 FPS、PayMe 或 AlipayHK 進行的每筆轉帳都會被安全記錄，用於驗證及防止欺詐。你可以隨時查看你的帳戶交易歷史，並要求更新或刪除個人資料。我們不會向第三方出售你的資訊。本服務可用性取決於你所在地區的本地法律及監管要求。
服務是否可用取決於所在司法管轄區。用戶須自行核實本地法律。
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私隱查詢及帳戶支援
如有私隱問題、想查看個人資料或要求修改帳戶資訊，我們的本地客服團隊隨時準備協助。透過手機登入你的帳戶設定頁面即可提交資料要求。所有查詢會在收到後三個工作天內回覆。
帳戶資料要求
在帳戶設定中選擇「私隱」選項，提交資料查閱或修改要求。我們會驗證你的身份後提供完整帳戶資訊副本。
實時客服支援
透過帳戶內的客服對話功能提問。我們的團隊以中文及英文提供二十四小時支援，包括私隱及付款相關問題。
電郵查詢
寄信至帳戶驗證電郵地址提出私隱或資料保護查詢。請在主旨欄標注「私隱要求」以加快處理。
關於私隱政策的常見提問
我們用你的資料驗證帳戶、處理 FPS、PayMe 及 AlipayHK 付款、防止欺詐及回應客服查詢。不會出售或分享予廣告商。
所有付款透過 SSL 加密傳送。FPS、PayMe、AlipayHK 交易需通過你的銀行或電子錢包驗證。我們不儲存卡號或密碼。
可以。在帳戶設定的「私隱」部分提交查詢，或聯絡客服。我們會在三個工作天內提供完整資料副本。
帳戶資料、交易紀錄及客服對話被保留七年以符合監管要求。帳戶關閉後同樣適用。
你可提交資料刪除要求。法定交易紀錄需保留七年，但其他個人資訊會被移除。在帳戶設定提交或聯絡客服。
我們使用 Cookies 記住登入狀態及語言偏好。你可在帳戶設定清除 Cookies 或停用追蹤功能。
每次手機登入都需輸入密碼及收取 OTP 驗證碼。提款時需額外驗證身份。建議定期更改密碼保持安全。